Основные понятия
Смена, место, квота, заказ, позиция и путёвка простыми словами.
Лагерь
Организация со своими реквизитами, сотрудниками, сменами и брендированным личным кабинетом. Владелец может иметь доступ к нескольким лагерям.
Смена
Период заезда с названием, датами, ценой, вместимостью и окном продаж. Новая смена создаётся как Открытая продажа. После создания режим можно сменить на По ссылке в основных настройках смены.
Источники мест
- Открытые продажи. Места, которые родитель может купить в личном кабинете.
- Квота. Именованная группа мест для партнёра, организации или отдельной аудитории.
- Нераспределённые. Места внутри общей вместимости, которые не отданы открытой продаже или квотам.
- Льготные места. Отдельный объём для льготных путёвок.
Сумма всех распределённых мест не может превышать общую вместимость смены.
Заказ и позиция
Заказ объединяет родителя, скидки, промокод и одну или несколько позиций. Позиция заказа относится к конкретному ребёнку и смене. Поэтому позиции одного заказа могут находиться на разных этапах.
Путёвка
Итоговый PDF-документ, который выпускается после подтверждения оплаты. Реестр Путёвки не заменяет работу с заказами.
Сезон и смена
Сезон в настройках означает календарный период: зима, весна, лето или осень. Он нужен для автоматических скидок и отчётности. Смена означает конкретный заезд и продаётся родителям.
Публичная оферта и договор
- Публичная оферта: родитель принимает документ, затем оплачивает заказ.
- Договор: сначала формируется и подписывается договор, затем открывается оплата.
Тип выбирается в Настройки → Общие и влияет на весь путь продажи.