Шаг 3. Загрузить договорные документы

Результат шага

Загружены публичная оферта и шаблон индивидуального договора. Родитель сможет принять оферту при онлайн-покупке, а договор автоматически сформируется и появится в заказе.

Где находится

Откройте Настройки → Документы → Договор и оферта. Выберите Публичная оферта и нажмите Сохранить способ оформления, если выбор изменился. Этот шаг описывает оформление по оферте с дополнительным договором для печати. Для индивидуального договора выберите соответствующий способ и загрузите шаблон в Шаблонах документов.

1. Загрузите публичную оферту

1. Подготовьте финальную версию оферты в PDF.
2. Проверьте название организации, реквизиты, правила возврата и дату редакции.
3. Перетащите файл в область загрузки или выберите его на компьютере.
4. Дождитесь появления зелёного блока с именем документа.
5. Откройте файл и убедитесь, что он читается целиком.

Допустим PDF размером до 10 МБ. Для лагеря с типом Публичная оферта документ обязателен для продажи путёвок.

2. Настройте автоматическое создание договоров

1. Включите настройку Генерировать дополнительно договоры.
2. Перейдите в Шаблоны документов. Подготовьте DOCX шаблон с поддерживаемыми переменными платформы.
3. Нажмите Добавить документ, выберите назначение Основной договор и укажите понятное название.
4. Выберите DOCX и нажмите Загрузить документ. Для использования нужен активный одобренный шаблон; статус На проверке означает, что документ ещё не готов.
5. В открывшейся карточке нажмите Посмотреть PDF.
6. Проверьте ФИО, данные ребёнка, смену, цену, реквизиты и места подписей.

Теперь родитель сможет оформить покупку онлайн, подтвердив согласие с публичной офертой галочкой. Индивидуальный договор автоматически сформируется и появится в заказе. Его можно распечатать и выдать родителю позже в офисе или в лагере при заезде.

Если используется несколько редакций шаблона, активной должна быть только актуальная версия для новых заказов. Старый шаблон не удаляйте, пока по нему остаются действующие документы.

Подписание внутри «Наших лагерей»

Электронную подпись подключает техподдержка платформы «Наши лагеря» по дополнительному соглашению к договору:

1. Загрузите документы в Шаблоны документов, если они уже готовы. Для подключения ПЭП это необязательно.
2. На странице Подписание нажмите Написать в поддержку и сообщите, что хотите подключить электронную подпись.
3. Подпишите с платформой дополнительное соглашение о подключении электронного подписания. В нём лагерь принимает правила ПЭП и подтверждает проверку документов, поэтому отмечать их в панели и вводить пароль не нужно.
4. Дождитесь состояния Электронная подпись подключена.
5. Откройте загруженный документ в Шаблонах документов и настройте Электронную подпись.

После подключения родитель читает и подписывает окончательные PDF в личном кабинете после оплаты. Автоматическая подпись лагеря настраивается по отдельному поручению и только для утверждённых версий. Генерация дополнительного договора сама по себе не включает подписание.

Настроить подписание и автоподпись.

Что проверить внутри документа

• юридическое лицо совпадает с данными в Лагерь и организация → Организация;
• описаны предмет договора и выбранная услуга;
• указаны цена, порядок оплаты и возврата;
• определены правила обработки персональных данных;
• контакты и реквизиты актуальны;
• в документе нет незаполненных служебных переменных.

Как понять, что всё готово

• оферта видна в Оформлении, а шаблон договора — в Шаблонах документов;
• PDF оферты открывается и содержит последнюю утверждённую редакцию;
• включена настройка Генерировать дополнительно договоры;
• DOCX шаблон договора активен и одобрен;
• тестовый предпросмотр не содержит пустых полей или технических маркеров.