Оферта и шаблоны документов

В разделе Настройки → Документы настраиваются оферта, договоры, путёвки и сопутствующие документы лагеря.

Комплекты документов

В блоке Комплекты документов задайте состав отдельно для заказа и отряда выбранного лагеря, затем нажмите Сохранить комплекты.

• Комплект для заказа: путёвки целиком, договоры, сопутствующие документы и кассовые чеки.
• Комплект для отряда: обратные талоны, путёвки целиком, договоры и сопутствующие документы.

Если включены сопутствующие документы, оставьте Все шаблоны, включая новые или снимите этот флажок и отметьте нужные шаблоны. В комплект входят готовые документы; общий документ заказа в комплекте отряда не дублируется для каждого ребёнка.

По умолчанию заказ включает все четыре вида документов, а отряд — обратные талоны и договоры. Настройки меняют состав комплектов для печати в панели. Изменение доступно сотруднику с правом управления настройками лагеря.

Публичная оферта

Загрузите PDF размером до 10 МБ. После загрузки документ можно открыть, заменить или удалить.

Переключатель дополнительной генерации договоров позволяет одновременно использовать оферту и формировать индивидуальный документ.

Общий справочник переменных

Под блоками шаблонов находится один Справочник переменных для договоров, обычных и льготных путёвок и сопутствующих документов. Раскройте его, выберите Тип документа и найдите поле по имени, описанию или примеру. Кнопка копирования сохраняет имя вместе с двойными фигурными скобками. У каждой переменной указано, в каких документах она заполняется.

В режиме Для каждого ребёнка формируется отдельный сопутствующий документ с ФИО этого ребёнка и данными его смены. Если нужного значения нет в данных, оно останется пустым.

В PDF-предпросмотре всех шаблонов название лагеря, юридическое наименование, руководитель, реквизиты и контакты берутся из сохранённых настроек лагеря. Данные ребёнка, родителя, смены и заказа остаются демонстрационными. Незаполненные реквизиты останутся пустыми; после изменения настроек откройте предпросмотр заново.

Для строки «Наименование организации, выдавшей путёвку» используйте {{camp_legal_name}}. В строку «Руководитель» можно вставить {{camp_director_short_name}} — фамилию с инициалами — и оставить рядом линию для подписи.

DOCX шаблон договора

Нажмите Загрузить шаблон и выберите файл DOCX. В тексте документа используются переменные в двойных фигурных скобках, например данные родителя, ребёнка, смены и стоимости.

После загрузки:

1. Откройте Предпросмотр.
2. Дождитесь формирования PDF с реквизитами вашего лагеря и демонстрационными данными получателя.
3. Проверьте подстановку переменных, таблицы, колонтитулы и разрывы страниц. При необходимости нажмите Открыть PDF или Скачать PDF.
4. Нажмите Активировать.

Неактивный шаблон сохраняется в системе, но не должен использоваться для новых заказов. Перед деактивацией убедитесь, что есть другой активный шаблон.

Свои шаблоны путёвок

В блоке Шаблоны путёвок нажмите Добавить шаблон:

1. Укажите название и тип: Обычные путёвки или Льготные путёвки.
2. Выберите файл Word в формате .docx размером до 10 МБ.
3. Вставьте в Word переменные из общего Справочника переменных под блоками шаблонов, например {{voucher_number}}, {{child_full_name}}, {{session_start_date}}, {{voucher_price}}. Кнопка копирования сохраняет переменную вместе со скобками.
4. Нажмите Сохранить и посмотреть PDF. Проверьте реквизиты лагеря и подстановку демонстрационных данных получателя.
5. Закройте предпросмотр кнопкой Готово и нажмите Использовать у нужного шаблона.

Переменные работают в тексте, таблицах и колонтитулах. Если имя переменной неизвестно или файл повреждён, загрузка покажет ошибку. Исправьте Word-файл и повторите загрузку.

Для каждого типа путёвок активен только один шаблон. Выбор нового автоматически отключает предыдущий. Кнопка Стандартный бланк возвращает встроенную форму. При удалении активного шаблона также включается стандартная форма.

Кнопка изменения позволяет переименовать шаблон или заменить Word-файл. Кнопка скачивания сохраняет исходный DOCX. Новая обычная путёвка формируется по активному шаблону; родитель получает готовый PDF в личном кабинете и по email. Ранее выданные PDF сохраняются. Чтобы применить изменения к уже выданной путёвке, откройте заказ и нажмите Перегенерировать.

Льготные путёвки формируются по выбранному шаблону при одиночной и групповой печати. PDF открывается в отдельной вкладке; используйте кнопку печати в просмотрщике браузера. Данные заказа, договора, email и даты рождения родителя, а также трансфера в льготных путёвках отсутствуют и остаются пустыми.

Подробнее: переменные документов и работа с путёвками.

Сопутствующие документы

Платформа может автоматически формировать согласия, заявления, анкеты и другие документы к поездке. Нажмите Добавить документ, укажите название и загрузите шаблон DOCX размером до 10 МБ.

Для каждого шаблона выберите:

• Для каждого ребёнка — отдельный PDF для каждой путёвки в заказе.
• Один на заказ — один общий PDF на весь заказ.
• Родителю и сотрудникам — документ появится и в личном кабинете родителя, и в карточке заказа.
• Только сотрудникам — документ будет доступен только в админке лагеря.
• Нужно распечатать — рядом с файлом родителю будет показана подсказка о печати.

Активные шаблоны применяются после оплаты и выпуска путёвок. Готовые PDF сохраняются в заказе, поэтому замена или удаление шаблона не меняет уже сформированные документы.

Перед включением шаблона откройте Предпросмотр. Система сформирует настоящий PDF из Word: проверьте переменные, таблицы и переносы страниц. Его можно открыть в отдельной вкладке или скачать.