Скидки в заказе
Ручные льготы, промокоды и проверка подтверждающих документов.
Ручная скидка или льгота
Менеджер выбирает созданную в Лояльность скидку. Она может быть процентной или фиксированной. В настройках скидки отдельно задаются:
- требование подтверждающего документа;
- требование одобрения менеджером;
- доступность родителю в личном кабинете;
- активность скидки.
Проверка скидки
Если требуется одобрение, позиция переходит в статус Проверка скидки. Откройте файл, сопоставьте его с родителем или ребёнком и примите решение. При отклонении укажите понятную причину, которую сможет увидеть родитель.
После одобрения запускается отдельный таймаут оплаты. Его длительность задаётся в Настройки → Оплата.
Промокод
Промокод вводится при оформлении заказа. Платформа проверяет активность, период действия и лимит использований. Один заказ не должен получать промокод повторно.
Автоматическая скидка
Система может применить правило по сезону, истории заказов ребёнка или родителя, либо по дате оплаты. Приоритет правил задаётся перетаскиванием в Лояльность.
Проверяйте итог
Перед созданием офисного заказа сверяйте базовую цену, трансфер, каждую скидку и итоговую сумму в правом блоке заказа.