Путёвки и ваучеры

Раздел содержит документы по завершённым продажам. Обычная путёвка появляется после подтверждения оплаты. Если для заказа включено подписание ПЭП и есть обязательные документы, сначала завершается их оформление родителем и, где требуется, лагерем.

В разделе Путёвки и ваучеры документ лагерной смены называется Путёвка, спортивных сборов — Ваучер. Вид определяется типом программы. Порядок оплаты, обязательного оформления, выдачи и повторной отправки общий. В смешанном заказе каждая позиция получает свой вид документа. Настройка спортивных сборов.

При статусе Оформление документов откройте заказ и проверьте подписи: у каждого ребёнка — проверку Подписи, общие документы — в блоке Документы под Подписание. Отказ от добровольных фото или других необязательных согласий не мешает выдаче. Подписанные оригиналы, PDF с отметками и архивы доступны в заказе отдельно от PDF путёвки. Подробнее о подписании.

Письмо с путёвками и комплектом документов отправляется после завершения обязательного оформления по всем действующим позициям заказа. Если за нескольких детей документы подписаны только частично или ещё нужна подпись лагеря, письмо ждёт. После получения обязательных подписей оно отправляется автоматически. Чек об оплате может прийти отдельно до подписания документов.

Вложения определяет Настройки → Документы → Комплекты для печати и скачивания → Комплект для ЛК родителя: выбранные виды документов, шаблоны и страницы путёвок. Если путёвки исключены из состава, они не прикладываются к письму; отдельное скачивание в ЛК остаётся доступным.

Реестр путёвок

В таблице отображаются номер и дата выдачи путёвки, отдельно номер связанного заказа, ребёнок, смена, итоговая сумма и действие просмотра PDF. Доступны поиск по номеру путёвки, ФИО, номеру заказа и телефону, фильтр по смене и сортировка. Ведущий ноль вводить не обязательно: 1063 находит путёвку 01063.

Нажатие на строку открывает связанный заказ. Используйте заказ, если нужно проверить оплату, договор или историю статусов.

Начальный номер

Номер следующей обычной путёвки можно задать в Настройки → Документы → Нумерация документов. Например, после сохранения 002288 новые путёвки получат номер 002288, затем следующие свободные номера. Можно выбрать свободный номер меньше ранее выданных: занятые номера система пропустит при дальнейшей выдаче. Ранее выданные номера и PDF сохранятся; у льготных путёвок своя нумерация. Как изменить номер следующей путёвки.

PDF путёвки

Перед печатью проверьте:

• номер путёвки;
• ФИО и документ ребёнка;
• родителя;
• название и даты смены;
• стоимость;
• реквизиты лагеря.

Если данные исправлены после выпуска, используйте доступное действие перегенерации и при необходимости повторной отправки на email. Дата первоначальной выдачи путёвки сохраняется, в том числе в отдельных полях дня, месяца и года своего бланка.

Свой бланк

Бланки разделены по Типу программы и Виду документа: для лагеря и сборов независимо выбираются обычный и льготный шаблоны. Активный спортивный шаблон не отключает лагерный. При отсутствии своего бланка для сборов используется стандартный ваучер; Word-шаблон лагеря к нему не подставляется.

В Настройки → Документы → Бланки путёвок и ваучеров можно загрузить Word-файл с переменными и выбрать его для обычных или льготных путёвок. Готовый документ формируется в PDF. Без активного шаблона используется стандартный бланк.

Выбор или замена шаблона не изменяет ранее выданные PDF. Чтобы обновить обычную путёвку, нажмите Перегенерировать в заказе. Как настроить шаблон.

Дату начала смены в обычном или льготном бланке можно разделить на день, месяц и год: {{session_start_day}}, {{session_start_month}}, {{session_start_year}}. Для месяца и года в одной ячейке используйте {{session_start_month_year}}. Эти поля берутся из даты начала выбранной смены.

В обратном талоне дату окончания смены можно разделить на день, месяц и год: {{session_end_day}}, {{session_end_month}}, {{session_end_year}}. Эти поля берутся из последнего дня выбранной смены. Для даты выдачи используйте {{voucher_issue_day}}, {{voucher_issue_month}}, {{voucher_issue_year}}. Все переменные дат и примеры.

Для печати отдельных страниц в комплекте заказа или отряда откройте Настройки → Документы → Комплекты для печати и скачивания. Включите Путёвки и обратные талоны, выберите Выбранные страницы и укажите, например, 1 или 2. Настройка состава и страниц.

Льготные путёвки

Отдельная вкладка предназначена для путёвок льготных категорий. Можно создавать партии, фильтровать документы, печатать их группой, редактировать данные и аннулировать путёвку. Эти документы используют объём Льготные места смены и не равны обычной онлайн-продаже.

Печать открывается в отдельной вкладке. При выбранном Word-шаблоне система создаёт PDF, включая общий файл для групповой печати. Нажмите кнопку печати в просмотрщике браузера.

Путёвка и обратный талон

По умолчанию путёвка и обратный талон выдаются одним PDF. Стандартный бланк — Word-форма на одном А4: слева путёвка, справа обратный талон.

Чтобы выдавать талон позднее, откройте Настройки → Документы → Комплекты для печати и скачивания, включите Выдавать обратные талоны отдельно и сохраните. В путёвках для ЛК, писем и комплектов правая половина с талоном будет пустой. Настройка действует и при скачивании уже выпущенных путёвок; подписанные договоры не меняются.

В Смена → Отряды нажмите Путёвки или Обратные талоны у нужного отряда; на телефоне эти действия находятся в меню. При массовой печати на одном А4 размещаются две путёвки или два обратных талона разных детей. Для нечётного количества детей последняя половина остаётся пустой. Для одного документа удаляется ненужная часть исходного бланка; оформление сохраняется.

Для бланка на одном листе разместите путёвку в левой ячейке таблицы, а талон в правой. Если каждый документ занимает целый А4, загрузите их как Два файла А4 в настройках бланков. При печати из отряда полноразмерный талон занимает отдельный лист для каждого ребёнка. Загрузка шаблонов.

В карточке заказа откройте Распечатать → Обратный талон. Если выдано несколько путёвок, выберите ребёнка или Все обратные талоны. Этот способ печати доступен сотрудникам для выданных лагерных путёвок.

На следующий день после окончания смены по времени лагеря у родителя в карточке заказа в разделе Документы по заказу появляется Обратный талон на каждого ребёнка с выданной путёвкой. PDF формируется заново при скачивании с актуальными отметками заезда и выезда. Если из старого Word-бланка нельзя выделить талон, используется стандартный бланк.

Фактические дни в лагере

В шаблонах путёвок и сопутствующих документов доступны:

Вожатый отмечает заезд и отъезд в Мой отряд, сотрудник — в текущей смене. Дни считаются в часовом поясе лагеря: день заезда и день отъезда включены, полные дни временного отсутствия исключены. До отметки заезда количество равно 0; без отметки отъезда расчёт идёт до сегодняшнего дня, максимум до конца смены. Плановая продолжительность остаётся в {{session_days}}.

При каждом открытии для печати и скачивании обратного талона из заказа или отряда формируется новый PDF с текущими отметками. Для уже созданного неподписанного сопутствующего документа используйте обновление документов после изменения отметок. Подписанный документ автоматически не изменяется.