Продажи
Статусы заказа
Значение каждого статуса заказа.
Статус может отображаться для заказа целиком и для отдельной позиции. Ориентируйтесь на позицию, если в заказе несколько детей.
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Создан | Позиция сохранена, дальнейший этап ещё определяется |
| Проверка скидки | Льгота требует решения менеджера |
| Подписание договора | Для лагеря выбран договорный сценарий |
| Ожидает оплаты | Документы готовы, можно принимать деньги |
| Подтверждение оплаты | Платёж проверяется |
| Путёвка выпущена | Оплата подтверждена, документ создан |
| Отменён | Продажа остановлена до завершения |
| Просрочен | Истёк таймаут оплаты |
| Возврат | Средства возвращены полностью или частично |
Типовые цепочки
Публичная оферта: проверка скидки при необходимости, затем оплата и путёвка.
Договор: проверка скидки при необходимости, затем договор, оплата и путёвка.
Терминальные статусы
Отменён, Просрочен и Возврат завершают текущую позицию. Для повторной продажи обычно создаётся новая позиция или новый заказ.