Настройки оплаты

Способы оплаты

Во вкладке Настройки → Оплата включаются:

• Наличные;
• Терминал;
• ЮKassa;
• Счёт.

Владелец лагеря может самостоятельно управлять наличными и терминалом. Для подключения ЮKassa и оплаты по счёту интерфейс предлагает обратиться в поддержку. Администратор должен сохранить необходимые реквизиты интеграции.

Сроки

Поля задают время, в течение которого место удерживается заказом:

• Оплата при бронировании менеджером, базово 48 часов. Этот срок используется для ручного заказа в офисе и бронирования во время прозвона;
• Оплата по счёту, базово 72 часа;
• Онлайн-оплата, базово 1 час;
• Оплата после одобрения скидки, базово 24 часа;
• Минимум до начала смены, базово 12 часов.

После изменения нажмите Сохранить настройки.

Настройки чеков

Для ЮKassa можно включить формирование чеков. Проверьте ставку НДС, систему налогообложения и описание позиции. Ошибки в этих данных относятся к фискальным документам, поэтому согласуйте настройку с бухгалтером.

Чтобы платформа формировала копии зарегистрированных чеков для просмотра и печати сотрудниками из заказа, включите переключатель Копии чеков в заказах, затем добавьте блок Реквизиты онлайн-касс:

1. Нажмите Добавить кассу.
2. Укажите Номер ФН, РН ККТ, Место расчёта и Адрес расчёта в точности как в чеке ОФД или карточке регистрации кассы.
3. Выберите Часовой пояс ККТ. Он используется для правильной даты и времени в QR-коде.
4. Нажмите Сохранить.

Платформа сопоставляет кассу по номеру ФН. После замены фискального накопителя добавьте новую кассу с новым ФН. Старую запись не удаляйте: она нужна для ранее зарегистрированных чеков. Её можно отключить переключателем.

Реквизиты сохраняются в чеке в момент синхронизации. Последующее изменение настройки кассы не меняет уже сохранённые копии.

PDF в заказе является печатной копией зарегистрированного электронного кассового чека. Платформа формирует его только после успешной фискализации и получения ФН, ФД и ФП от ЮKassa. Если точная касса для ФН не добавлена, оригинал чека продолжит отправляться покупателю по указанному контакту, но PDF-копия в заказе будет недоступна.

Чтобы заменить ранее сохранённую копию версией по актуальному шаблону платформы, откройте чек в заказе и нажмите Перегенерировать. Действие пересобирает только PDF-копию и не изменяет зарегистрированный фискальный документ.

Переключатель Показывать чеки родителям в ЛК отдельно управляет доступом родителей. Он становится доступен после включения Копий чеков в заказах. При включённом переключателе чек отображается в группе Платёжные документы внутри блока Документы по заказу, добавляется в общий PDF по кнопке Скачать комплект и прикладывается к письму с выпущенной путёвкой после завершения фискализации. Если переключатель выключить, сотрудники продолжат видеть копии чеков в админке, а родителю не будут доступны ни строка чека, ни его PDF в комплекте и письме.

Если выключить Копии чеков в заказах, платформа перестанет синхронизировать и показывать PDF-копии сотрудникам и родителям. Уже сохранённые данные не удаляются и снова станут доступны после включения. Родительский доступ после этого нужно включить отдельным переключателем. Переключатель Отправлять чеки управляет передачей фискальных данных в ЮKassa и является отдельной настройкой.

Рекомендуемая проверка

1. Создайте недорогой тестовый заказ.
2. Пройдите оплату каждым подключённым способом.
3. Проверьте смену статуса и выпуск путёвки.
4. Для ЮKassa проверьте платёж и чек в кабинете провайдера.
5. Откройте заказ в админке и убедитесь, что в блоке Кассовые чеки доступна печатная копия с корректными ФН, ФД, ФП и РН ККТ.
6. Включите Показывать чеки родителям в ЛК, откройте тот же заказ как родитель и проверьте доступ к копии чека.